赴武汉同济医院参观学习有感

隆冬时节，琼鄂两重天。这里，阳光明媚，气候宜人，那边，浓雾锁天，寒潮来袭。12月3日，带着医院的嘱托，我们一行17人开启了参观学习之旅。走出天河机场，顿感天气干燥，寒气逼人。然而，同济人及时用热热的情、浓浓的爱，无微无至的关怀，一下子温暖了我们的心，自始至终没有一点冷的感觉。

三天转眼即逝，时间虽短，收获颇丰，所见所闻给我们留下深刻的印象。通过参观学习，使我们的思想得以启迪，视野得以开阔，观念得以更新。在同济，“实”字成为医院发展主旋律，即务实政，干实事，求实效。我用感激、感受、感想汇报这次不平凡的行程。

一、感激

进入同济，大家有着一种“回家”的感觉。但是，我认为，回家只是一件很平常的事，互致问候，拉拉家常，吃个便饭而已。然而，同济人却把我们当作自家的贵宾，从接机到送机，从书记院长到医生护士，从用餐到住宿,从学习到参观,每个时间节点都安排得天衣无缝,条理有序,超规格的接待真让我们觉得无所适从。每到一处,上到处长下到护长都在点上等候,陪同参观，热情好客,想问的尽情问,想拍的尽量拍,想看的随意看,一路绿灯,一路春风,还不厌其烦地耐心解答我们提出的每一个问题。一个声振中华医界的大同济,一个名不见经传的小医院,凭着“托管”的桥梁，把我们紧紧地连在一起，也将带着我们振翅高飞。沾着同济的光，我们倍感亲切和自豪。

二、感激受

步入同济，尤如进入一座五星级的宾馆，虽屹立在都市中间，左右挨着部队的营地，前后连着街道和学院，发展空间十分有限，但同济人超前的规划引导、理性的职工迁居，令人肃然起敬。院内功能楼宇分布合理，错落别致，风格各异。从“飞机楼”到气势磅礴的外科大楼等楼群，其设计理念处处充满着人性化的色彩，印证了“格物理穷，同舟共济”的治院理念。生于上海长在武汉的百年老院，历经沧桑。但从小同济到大同济的大跨越中，同济人一步一个脚印，真抓实干，勇于创新，不断攀登医学科学新高峰，在探索中前进，在前进中探索，铸造名扬神州的同济品牌。八十年代还处在低速运行的同济，从2000年开始驶入快车道，最近三年突现滑跃式的飞越，每年平均以10亿元的增收速度一路高歌，2013年业务收入达到58个亿，辉煌的业绩让人刮目相看，形成独特的“同济速度”和完美的“同济模式”，为我们的学习提供了宝贵的经验和参观平台。在医院发展上，同济人以改革创新精神和法治思维找准定位，着眼于打基础增活力，抢占区位优势制高点，具有“敢为人先，追求卓越”的气魄和胆识，坚持高起点，高质量、高品位、高档次打造国内一流名院；在人事管理上，坚持高学位招聘，初级住院医师实行一年的住院工作、24小时负责制，提高住院医师的临床医疗能力，在专业职称的聘用上，精心打造竞聘上岗的人才成长平台，让每个人都在同一起跑线上全力角逐，形成优秀人才脱颖而出的竞争机制，既浓厚了全院的学习氛围，又提高了专业技术水平；在干部使用上，实行三年任期制，述职考评，既看学科发展，又看管理业绩，让干部既有动力又有压力，做到任人唯贤，能者上、庸者下；在人才培养上，实施科技兴院、人才强院的发展战略，拓宽国外名院合作渠道，实行送出去，请进人，打造优秀高端人才团队；在医院管理上，实行全成本核算的主任负责制，为全国公立医院管理树立了标杆。从人力资源、医疗设备、运作费用上全部列入科室成本核算，既同科室的绩效管理挂钩，又涉及到职工的切身利益，使当家者看得见，摸得着，做到重管理，明算帐，在积极增收的同时又盘算着成本的节支，使“吃大锅饭”、“争人头”等弊端迎刃而解，得到原国务院副总理李岚清的充分肯定并加以推广；在医疗技术上，同济人总是挤身于医学发展前沿，追求高、尖、新，做到精益求精，攻关克难，成就一个又一个科研成果，创造一个又一个生命奇迹；在医疗服务上，同济人注重自身形象的塑造，有礼有节，服务病患快在脚上轻在手上，沟通交流甜在嘴上，病愈出院乐在心上，工作幸福感写在脸上。在科室，一个小小的“心愿墙”，有祝福，有期待，凝聚了医患之间深深的情结，一个陪人的晾衣间，解开了我们久留在心中的迷团；一道道病床隔帘，尤如一道优美的风景线，成为患者隐私的屏障；一间摆设有序的治疗室，层次分明，一目了然，使护士多了一份工作舒适感；一排排病房，设计科学，通风采光，洁净明亮，独具匠心，充满着人性化的关怀；在文化建设上，同济人有着浓厚的文化底蕴，善于用优秀的文化把全院干部职工的智慧打造同济的品牌特色，让裘法祖大师的医德风范发扬光大，体现同舟共济、高效务实的创新精神，同时，注重培育“与院共荣辱”的职工主人翁意识，以人性化的关爱增强职工的向心力和凝聚力，让职工切身感受到家的温暖和幸福，使职工舍得“用青春赌明天”，为同济的腾飞奠定雄厚的人文基础。在廉政建设上，推行阳光透明的院务运作机制，在药品、设备、耗材、物资等的采购上严格执行年度预算，招、购、用分开，既重实用品牌，又讲优质优价，做到不讲人情，不开后门，不以领导说了算，体现民主管理和民主决策，达到公平公开公正的采购原则；

在环境卫生上，社会化的管理模式充满活力，互惠互利，有奖有罚，较好地调动保洁工人的工作积极性，无论你置身何处，都能感觉到心旷神怡，地面既干又净，一尘不染。

每一件都要做到最好，每一个都打造成精品，这就是同济。

三、感想

读懂同济并非易事。三天走马观花式的参观学习，我们对同济只有一个感性的认识。虽难予看到很实质性的东西，也难予完全了解其深刻的内涵，但同济现象深深地烙在我们的脑海中。同济能够挤身于全国名院前列，靠的是一个强有力的领导核心，有着一个前瞻发展的宏伟大略，有着一个引领先进医学前沿的优秀团队，有着一个让职工提升幸福指数的实施计划，有着一个奋发有为的高素质职工队伍，有着一个科学精细的成熟管理模式。

看了同济，我们心里有愧，也感到很焦急。我们不能跟同济相比，但应从同济的管理理念中得到启发，静下心来反思我们存在的问题，大刀阔斧改革影响医院发展的机制体制，以只争朝夕的精神补上我们管理上的短板，实实在在的找准医院的发展定位，才能让医院在改革创新中充满生机活力。

他山之石，可以攻玉。相信在刘院长务实作风的强力推动下，通过大手牵小手的帮扶模式和品牌效应，我们将同舟共济，真抓实干，乘风破浪，勇往直前。（林）