抗击疫情，医务人员冲在一线，然而医院里还有这样一群幕后英雄，他们不怕苦，不怕脏，不怕累，冒着危险，消毒清洁，修理修缮，维持秩序，反应速度，随叫随到，克服一切困难，没日没夜，毫无怨言，从不说“不”，完成医院交给的每一项保障工作，确保医院有序运转。

感染性疾病科：

对于普通群众来说可能是一个比较陌生的名字。在平时，她独立在同济文昌医院的一个角落，默默地守护着椰乡居民的身心健康，然而，当疫情爆发的时候，她在第一时间挺身而出，冲在抗击疫情的最前线！同济文昌医院感染科自开科以来就一直承担着各类感染性疾病及传染病的诊治工作，自新型冠状病毒疫情开始以来，在医院党委的指导与支持下，感染科主任邢增柏迅速作出反应，感染科再次组织起了抗击疫情的一线团队，每个人分工明确，敢作敢当。本次疫情任务十分艰巨，然而，感染科全体医护人员无惧风险，所有人加班加点，全身心投入到了抗击疫情的战役当中，在隔离区进行医学观察的患者，难免心里会比较忧虑，有时候对医护人员的态度也会比较冷漠，他们总会以最真挚的诚意，最暖心的语气去跟患者沟通，以赢得患者的理解及信任，在完成每天的治疗后，汗水总是把他们的衣物都已完全弄湿，他们毫无怨言，因为，他们就是疫情战役中最坚实的防线！今年春节假期，感染科全体医护人员全勤上班，分别承担着抗击疫情的各项工作。他们加班加点，负重前行，为的就是保卫着椰乡居民的生命安全，让大家可以享受与家人团聚的温馨时刻！

疾病预防控制科：

自“新型冠状病毒肺炎”疫情发生以来，同济文昌医院疾病预防控制科的几位女同志们便奋战在防控一线。她们是一名名奋战在“新型冠状病毒肺炎”防控一线的战斗员，更是一名名在疫情中冲锋在前，用赤诚守护人民健康的“女卫士”，她们拥有一个共同响亮的名称--疾控卫士。在这场没有硝烟与刀枪的战斗中，她们为了控制疫情蔓延，全天候盯着电脑,每十多分钟刷新一次数据,对疫情动态进行实时监测,她们利用宣传栏、网络等多种形式广泛开展面向公众的健康教育活动和爱国卫生运动，提高医务人员与患者的健康意识和自我防护能力，组织人员业务培训，春节期间，她们没有休息、她们用无私战胜恐惧，守望健康，用信念书写忠诚，呵护生命，挺身而出,义无反顾,以崇高的职业道德，忠实地履行着疾控卫士的神圣职责。

医院感染管理科：

自疫情防控战打响以来，在院党委的统一指挥下，医院感染管理科严格按照的要求，做好新冠防控技术指导，负责新冠防控措施的制定及感染知识培训，负责全院消毒用品及防护用品审核及个人防护用品的正确使用。感染管理科在新冠疫情期间，采取“日督导、日反馈”形式，每日深入发热门诊进行指导，并对新冠防控相关科室进行感染防控技能培训，真正做到遇到问题随时解决问题，绝不拖延！医院感染管理科主任傅佑鼎说：“我们都是感控人，抗击新冠我们所能做的远远不及支援武汉、奋战在我院高风险区域的临床一线战友们；我们都是感控人，我们愿尽自己一份力量，全力保障我院医务人员和患者安全，抗击新冠，立即行动，全力以赴！。

【图：医院感染管理科加强对医务人员防护用品穿脱培训、考核】

医务科：

为了做好疫情防控工作，医务科调整值班，保证24小时工作制，医务科工作值班制度要求每天一人值班，因疫情发展，1月25日海南省政府决定启动突发公共卫生事件Ⅰ级应急响应，收到文件后，医务科全体人员放弃休假，第一时间返岗工作，完善发热患者就诊收治转诊流程、统筹院内医师资源调配、组织怀疑新冠病例会诊、协调确诊患者转诊工作，保质保量完成院领导工作安排。制定方案流程，确保防控救治工作有序进行。配合市中医院做好集中发热门诊开设工作，按照市新冠病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组部署，市中医院按要求设立文昌市发热门诊集中收治医疗点，因市中医院为中医专科医院，我院按要求配合集中收治医疗点开设工作，抽调5名内科医师，三名儿科医师，一名检验科技师支援市中医院，筹备及开设初期，医务科三名主任轮流至市中医指导医务管理工作。完善会诊流程，把握诊疗标准，抽调人员，保障医疗安全。

【图：医务科杨召伍主任在进行新型冠状病毒肺炎诊疗方案培训】

护理部：

为扎实做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，同济文昌医院护理部全员在岗，大家分片区监管督查，日汇报、日总结全院护理相关情况：有的负责疫区支援护理人员联系协调、防护物资保障等，有的分片区到临床协助发放防护物资、督查病区防护、配合预检分诊等，工作有条不紊。根据医院统一部署，护理部抽调护理人力，联合保卫处，在门诊及大门口安排护理人员对进入院内的所有患者及家属，开展体温监测、流行病学史筛查及登记、消毒等排查工作。对发热人员(体温超过 37℃)或有流行病学史者，立即陪送至发热门诊就诊。为配合门诊部预检分诊，护理部启动人力调配方案，春节期间，数位护士长牺牲休假时间，身先士卒，轮流到预检分诊值班，规范相关工作后又抽调健康体检中心以、骨科及三甲办护理人员，安排到感染科等处，负责预检分诊、体温监测等工作。配合疾病控制科做好湖北流病史病人电话随访工作，了解在接触流病史14天内患者和家属的身体状况以及外出情况，嘱咐患者及家属居家隔离，对有症状患者做好饮食、药物等宣教，发热患者嘱其及时就医，外出就诊时务必戴好口罩，每日做好随访登记上报相关部门。截止目前为止共随访14天，随访门急诊流病史患者298人次。抗击疫情，同济文昌医院护理人在各自岗位上，用扎实的行动响应号召、践行使命!

【图：护理部主任祝俊梅为驰援湖北医疗队员召开出征前准备会议】

【图：护理部人员在为驰援湖北医疗队员准备物资】

门诊办：

门诊是传染病防控工作的前哨，2020年1月19日，门诊办符怡主任参加“新冠”防控工作会议后，便马不停蹄回科里做“新冠”防护工作总动员。根据传染病的特点正确分诊，引导患者按规定路线就诊，实施科学的防护是切断传播途经，防止院内交叉感染发生的最有效措施。按标准完善成人、儿科预检分诊处设置；按医院“新冠”发热患者治疗流程，制定分诊流程；加强各诊区第二次分诊工作，全面测量体温，详细询问患者的流行病史，把有乏力、干咳、气促等呼吸道症状的患者，带到预检分诊处进行进一步的问诊评估，严防漏诊；完善儿科发热门诊的诊区分区及功能设置。为了减少疑似病例患者在门诊诊区滞留，1月27日把总预检分诊测量体温位置前移到医院入口处，对所有进入院区的人员测体温（包括工作人员），体温37.3度以上的患者按规定路径分诊到本院预检分诊处或中医院发热门诊。在防护用品极度短缺的情况下，医院克服困难为门诊前线岗位配置了一级防护设施，特殊岗位预检分诊，呼吸内科门诊配置护眼镜，隔离衣等防护用品，保障医护人员安全，并根据门诊流量调整医生出诊编班。

【图：门诊办符怡主任在指导儿科布置门诊防疫工作，完善儿科发热门诊诊区分区及功能设置】

医学装备科：

当抗击新型冠状病毒肺炎的战役全面打响，医院作为抗击疫情的主战场，加强医护人员的自我防护显得尤为重要。大年初二，同济文昌医院大部分科室取消春节放假，全力以赴抗击疫情。然而，由于医疗防护用品厂家放假，工人返乡，让医院的防护用品备货告急,怎么办……“疫情就是命令，确保防护用品到位就是我们的责任！”医学装备科主任陈俊说。绝不放弃，绝不让医护人员危险上岗！这是医学装备科全体人员的信念，也是承诺！科室办公室手机铃声此起彼伏，全科上下都在努力通过各种渠道备货。“帮忙想想办法，我们医院急需防护服、口罩......”，“帮我打听打听谁那里还有货！”“一定帮帮忙，优先给我们调货，医院太需要这批口罩了......”耗材采购员庄淑汝不停重复着。可伴随着发烫的手机，得来的大部分回复却是“抱歉，工人都回家过年了”。厂家不行，庄淑汝就不厌其烦的拨打经销商的电话，联系以前的同学、身边的朋友……

当医学装备科主任陈俊接到电话，有一批口罩到了，要马上去取货，为了和病毒抢时间，为了给医护人员安全提速度，甚至在吃饭的时间，他会马上放下手中的饭，寂寞驱车赶往仓库取货。为了老百姓幸福安康，为了一线医护人员安全防护，医学装备科的人员继续努力着，他们用实际行动给冲在一线的医护人员鼓劲加油：你们在前方同疾病奋勇搏杀，我们在后方做你们坚实的“后援军”，大家众志成城，共克时艰，一定能打赢这场疫情防控阻击战！

【图：医学装备科科长陈俊（右一）接受企业捐赠的物资】

后勤保障科：

疫情出现后，在院党委的指示和带领下，同济文昌医院立即成立了疫情防控领导小组，后勤部门根据院党委的部署全部取消休假，第一时间回到工作岗位，并立即启动应急机制，符传丰就是后勤保障科的其中一员，作为春节期间负责协调后勤工作的人员，符传丰自大年初三至今一直坚守在工作岗位上，自发热门诊设置在中医院后，传丰又跟随队伍到中医院进行后勤工作的保障，由于中医院刚刚启动作为发热门诊，传丰每天需要协调整改的工作很多，接通临时水电，配齐必要的床位，紧急组织人员将防护服、口罩、消毒液、垃圾桶等物资配送到位，并为医技楼病房采购热水器、紫外线灯等并急装到位，定期对洗衣房等重点部门进行检查，及时进行洗涤消毒，并组织清洁人员进行包扎培训及加强中医院清洁人员医疗废物处置培训。自疫情发生以来，同济文昌医院后勤部门一直坚守在防控第一线，肩负着后勤人应有的责任与担当，落实好每一件后勤保障工作，用敬业与奉献做好安全保障！同时也为像符传丰一样在医院疫情防控工作中埋头苦干的后勤人点赞。

【图：后勤保障科副主任符积全（右一）与符传丰（右二）在指导保洁人员如何处理医疗垃圾】

保卫科：

自疫情防控战打响以来，有这么一群“守护者”，在医务人员们奋战在“抗疫”最前线的时候，他们在后方筑起一道保障安全的“防疫墙”，免除一线工作人员的后顾之忧，他们就是同济文昌医院保卫科的安保人员。自接到医院的疫情防控部署安排以后，保卫科高度重视、迅速行动，立即成立了疫情防控特别巡查小组。他们以责任感、使命感，科室全体成员认真贯彻医院党委关于做好新型冠状病毒疫情防控工作的部署要求，积极开展疫情防控工作。门诊楼是疫情防控的第一道防线，为守好防线，保卫科配合医务人员在接到疫情防控要求的第一时间对门诊大楼进行管控，配合预检分诊台护士做好体温测量工作。保卫科牢牢把住医院的进出入口，抓好执勤人员自测自检以及进入医院人员管理,所有人员需戴口罩、经过体温检测，才能进入医院。积极完成新型冠状病毒隔离区布置、临床科室设备及、运送，帮忙抬感染科及重症医学科病人做检查或入院、等工作。保卫科始终坚守岗位，全力做好医院摸排管控与值守工作，筑牢疫情防控的第一道防线，为同济文昌医院的医护人员、广大患者及家属的生命健康提供坚强保障。

【图：保安人员胡文传忙碌的来不及吃饭，下午三点钟才吃碗泡面来当作午饭】

【图：保安人员在大门口协助护士检测体温】

宣传科：

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，为了引导患者快捷地到发热门诊，宣传科加班加点制作各种标识，通过大量醒目的标识标牌引导患者正确就诊，并悬挂相关横幅，在广告公司无人上班的情况下，宣传科与我院保洁、保安共同完成宣传物品的安装工作。连日来,在市委宣传部统一安排部署下，在院党委书记的指导下，我院自媒体闻“疫”而动，充分发挥舆论引导作用，全力做好全院疫情防控宣传报道工作，为坚决打赢疫情防控阻击战提供强有力的舆论支持。

疫情就是命令，宣传科按照院党委书记部署，快速行动，加强自身安全防护的同时，集中精力，全力以赴做好新闻报道工作。撰写稿件，鼓舞士气，激励斗志，采编人员克服困难，斗志昂扬，坚守在岗。感染科、呼吸内科……宣传科不畏艰险深入一线，用文字和镜头记录全院疫情防控每一项工作、每一个瞬间，将一篇篇及时、鲜活的稿件呈现给全院职工和广大群众。加强新闻策划，在我院微信公众号开辟了《抗议先锋》《援鄂日记》专栏，将笔触伸向各科室一线医护人员、党员干部等，对我院全面部署、全员动员、全员行动等一系列防控疫情阻击战中的工作进行了集中报道。同时，注重发掘特色新闻、典型人物和温暖故事，全面展现了同济文昌医院共战疫情的坚定决心和强大力量。此外，通过医院微信公众号、展架、电子屏、网站、宣传单等方式，广泛宣传国家权威部门的新型肺炎科普，引导群众做好自我防护和疫情防控，并利用报纸、新媒体等发布最及时的新闻报道。为了用镜头记录疫情防控最及时一线故事，宣传科发挥党员先锋模范作用，同样选择了“逆行”，主动拿起相机几次走进海口美兰机场送别我院的援鄂队员，和时间赛跑，以担当体现忠诚，以实干创造实绩，并主动请示市委宣传部，并联系文昌电视台，策划报道了我院第二批援鄂医疗队的10位姑娘剪去长发奔赴前线的新闻，该新闻的点击量创下了几年来文昌电视台新闻点击量的新高，当天短短几个小时点击量为22万多。截至目前，共撰写稿件33篇，点击率不断提升。我院多篇稿件被中国妇女网、今日头条、凤凰网、海南日报等各大媒体转载。

宣传科在得知前线10位姑娘没有厚衣物保暖的时候，第一时间找到医院妇委会和医学装备科，在九个人的努力下，共同个人捐资购买了十件羽绒服和十双水靴，以最短的时间邮寄给了远在武汉的医疗队队员们，送去了来自家乡的温暖与惦念。

【图：宣传科科长于丽向媒体介绍疫情期间我院宣传工作情况】

关键时刻，同济文昌医院整个团队把疫情防控工作作为当前最重要的工作来干，积极动员，全面部署，采取多项措施全力以赴做好疫情防控工作，做到守土有责、守土担责、守土尽责，是担当作为、狠抓落实的优良作风的真实写照。自疫情发生以来，医院保障工作始终以服务和效率为首先原则，全面展现人文关怀，各个后方保障部门一直坚守在防控第一线，肩负着后方保障人应有的责任与担当，落实好每一项保障工作，在这场没有硝烟的战斗中，大家将始终肩负使命、坚定信念、奋勇前行，用敬业与奉献做好安全保障！我们坚信，在党中央的坚强领导下，有全国人民的同心协力、众志成城，我们一定能战胜疫情、迎来繁花似锦的春天。