身边的榜样

为了以先进的事迹感染人、以榜样的力量激励人，更好地激发广大医务工作者对工作的热情和干劲，我院特别推出《身边的榜样——同济文昌医院人物系列报道》。

当今社会信息技术和科学的迅速发展,网络技术的广泛普及,人们对于信息的需求也日益增长。建设数字化医院显然已经成为医院发展的必经之路,建设数字化医院能够提高医院管理水平和服务水平,增强数字化的程度,从而提高全院的工作效率和经济效益,提升医院的品牌效益和核心竞争。一个医院的信息科是十分重要的存在，相当于医院里的“中枢神经系统”。小到修电脑、打印机、复印机等电子办公设备，大到网络布线、医院信息系统软硬件维护等，凡涉及系统、基础数据录入、统计类的都需要信息科，所以信息科工作人员往往是集十八般武艺于一身，作为信息科科长的王艺更是如此。

△信息科科长王艺（左一）在指导门诊护士使用新系统

△信息科利用下班时间培训医务人员

当人们都在歌颂白衣天使救死扶伤的伟大时，总有人在背后默默支持着。为配合工作、提高效率、进一步优化工作流程，确保信息系统正常高效的运行，王艺常常穿梭在全院，奔波在各个科室，经常不辞辛劳加班加点工作，解决医护人员遇到的问题和困难。他始终以维护信息系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点，及时响应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间。

△信息科科长王艺（右一）利用下班时间模拟就医流程

因为医院的特殊性决定了信息系统必须全天候不间断运行，作为信息科科长的王艺深感责任重大，更是为此付出了百倍努力。许多上夜班的医务人员经常看到夜深了信息科的灯还在亮着，他还在加班，别人下班了他还在继续上班，某种程度上，信息科的辛苦程度并不亚于临床，夙兴夜寐，通宵达旦，安装终端、布线施工、服务器切换、核心设备更换、软件系统上线……为了尽量不影响临床工作，这些都需要在休息时间进行，很多甚至是夜间，事务繁杂，服务职能日渐凸显，东奔西走更是家常便饭。

医院的系统升级，每一次服务器的检修维护，每一次数据库的更新等等，都是他和他的团队提前做了多少准备和幕后工作，才保证了门诊、住院及医技科室等部门工作的顺利开展。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在信息化已经支撑起医院方方面面的今天，信息科的重要性不言而喻。忙碌的电脑前，王艺总是默默无闻在拼搏，键盘嗒嗒作响，认真而坚毅的眼神，随着屏幕在发光，他和他的团队不用铁、不用钢构建撑起全院的信息网络“中枢神经”。就像医生和患者的共同目标是疾病，只有共同努力才能战胜疾病，而他们的共同目标就是用最好用的信息系统更好地服务于患者、医护人员和医院管理。